Hotel Stary

Historię tych miejsc tworzymy nieprzerwanie

warszawa@hotel.com.pl

NAJLEPSZE CENY. NAJLEPSZE OFERTY.

Hotel Stary > FAQ

FAQ

Brak wyników !
Zmień ustawienia wyszukiwania.

Doba hotelowa

O której zaczyna się i kończy doba hotelowa?

Doba hotelowa zaczyna się o 15:00 i kończy o 12:00 dnia następnego.

Czy można zameldować się wcześniej niż o 15:00?

Tak, jest to możliwe, ale w zależności od dostępności pokoi. Prosimy o kontakt z recepcją.

Czy można wymeldować się później niż o 12:00?

Tak, jest to możliwe, ale w zależności od dostępności pokoi. Prosimy o kontakt z recepcją.

Rezerwacja, anulacja, płatność

Czy dokonywana jest preautoryzacja przed datą zameldowania?

Preautoryzacja dokonywana jest podczas procesu meldowania przy obecności gościa.

Jak mogę odwołać rezerwację?

Należy skontaktować się bezpośrednio z recepcją hotelu lub agentem, u którego dokonywana była rezerwacja.

Czy przedpłata za rezerwację jest wymagana?

Przedpłata za pobyt wymagana jest w przypadku rezerwacji grupowych powyżej 10 pokoi.

Jak mogę zapłacić przed przyjazdem?

Wystarczy skontaktować się z recepcją hotelu telefonicznie bądź mailowo. Pobyt może być opłacony kartą kredytową jak i przelewem.

Parking

Czy hotel posiada parking?

Hotel posiada parking strzeżony oddalony około 1 kilometra od hotelu. Nasi pracownicy odprowadzą i przyprowadzą samochód na życzenie.

Czy istnieje możliwość zostawienia samochodu na parkingu po wymeldowaniu?

Jak najbardziej, samochód może pozostać na parkingu po wymeldowaniu za dodatkową opłatą.

Czy parking jest na świeżym powietrzu?

Nasz parking znajduje się na świeżym powietrzu. Jest to plac strzeżony, zamknięty.

Pobyt ze zwierzęciem

Czy do hotelu można przyjechać ze zwierzęciem?

Tak, oczywiście. Nasi goście hotelowi mogą odwiedzić nas ze swoimi pupilami. Dodatkowa jednorazowa opłata wynosi 200 PLN. za zwierzę.

Wellness & Spa

Czy Wellness & Spa? działa całodobowo?

Nasze centrum Wellness & Spa otwarte jest do godziny 21:00

Czy można korzystać Wellness & Spa po wymeldowaniu?

Tak, goście hotelowi mogą korzystać ze strefy Wellness & Spa po wymeldowaniu.

Czy do strefy Wellness & Spa trzeba iść przebranym? Są tam szatnie?

Do strefy Wellness & Spa można zjechać w szlafrokach lub przebrać się na miejscu, znajdują się tam szatnie.

Czy ze strefyWellness & Spa mogą korzystać osoby niebędące gośćmi hotelowymi?

Tak, nasze Wellness & Spa jest otwarte dla Gości hotelowych oraz Gości z zewnątrz.

Czy szlafroki są w jednym rozmiarze?

Posiadamy szlafroki w różnych rozmiarach.

Pobyt z rodziną

Czy jest możliwość wstawienie dodatkowego łóżka do pokoju?

Oczywiście, koszt dostawki to 200 PLN za dobę.

Śniadanie

Czy można zjeść śniadanie na tarasie?

Sky Bar otwarty jest od godziny 12:00 w sezonie letnim. Nie ma możliwości spożywania tam posiłków.

Czy na śniadanie mogę zaprosić znajomego, który nie jest gościem hotelowym?

Oczywiście, Goście z zewnątrz są mile widziani na śniadaniu. Koszt dodatkowego śniadania to 110 PLN / os.

Czy możemy zamówić lunchbox zamiast śniadania?

Tak, na życzenie gości możemy przygotować lunchbox zamiast śniadania.

Bar hotelowy, Sky bar

Gdzie znajduje się bar hotelowy?

Bar hotelowy znajduje się na parterze. Posiadamy również Sky Bar, który funkcjonuje w okresie letnim i znajduje się na VI p. hotelu.

Do której godziny czynny jest bar hotelowy?

Bar hotelowy otwarty jest do godziny 23:00

Czy Sky Bar jest czynny przez cały rok?

Sky Bar czynny jest wyłącznie w okresie letnim.

Czy Sky Bar jest dostępny tylko dla gości hotelowych?

SKY Bar jest otwarta dla wszystkich Gości hotelowych oraz Gości z zewnątrz.

W pokoju

Czy w pokojach można palić?

We wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia.

Czy w pokoju znajduje się czajnik?

Pokoje nie są wyposażone w czajnik, jednak możemy go dostarczyć na życzenie Gościa.

Czy z telefonu w pokoju można dzwonić na zewnętrzne numery?

Tak. Z telefonu w pokoju można zadzwonić na numery zewnętrzne.

Jakie widoki dominują za okiennic w pokojach?

Ze względu na charakterystykę budynku, w większości widok wychodzi na wewnętrzne szklane patio hotelu oraz na ul. Szczepańską.

Vouchery i pakiety

Czy macie w swojej ofercie vouchery?

Tak, oferujemy vouchery hotelowe, restauracyjne oraz vouchery spa. W celu zakupu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z recepcją hotelu. Pełną ofertę znajdziecie Państwo: https://stary.hotel.com.pl/hotel-stary/oferty-specjalne/vouchery

Czy macie w swojej ofercie pakiety?

Tak, oferujemy pakiety pobytowe połączone z restauracją oraz Spa. W celu zakupu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z recepcją hotelu. Pełną ofertę znajdziecie Państwo: https://stary.hotel.com.pl/hotel-stary/oferty-specjalne/pakiety-pobytowe

Program lojalnościowy

Czy hotel posiada program lojalnościowy?

Tak. Hotel posiada program lojalnościowy. Zachęcamy do założenia konta w portalu hotel.com.pl i dołączenia do Klubu LLC. Za każdą rezerwację otrzymają Pańśtwo punkty w wysokości 5% wartości rezerwacji. Punkty aktywują się do 24h po wyjeździe i są ważne przez rok. Mogą Państwo nimi opłacać przyszłe rezerwacje – nawet do 95% wartości.
Szczegóły dostępne: https://lbooking.online/lbooking/klub-lojalnosciowy-llc

Bagaż

Czy mogę przechować bagaż?

Oczywiście dbamy o bagaż naszych Gości przed zameldowaniem i po wymeldowaniu.

Bon turystyczny

Czy można płacić bonem turystycznym?

Tak, honorujemy płatność bonem turystycznym wg obowiązujących zasad.

O hotelu

Jak długo funkcjonuje hotel?

Hotel Stary funkcjonuje od 2006 roku.

Newsletter

Szczegołowa informacja na temat przetwarzania danych znajduje się w naszej polityce prywatności.

Zobacz inne hotele z Grupy LHR

W celu zapewnienia wysokiej jakości usług korzystamy z plików cookies. Używamy plików cookies, aby zapewnić pełną funkcjonalność naszej strony internetowej. Ponadto korzystamy z plików cookies do celów statystycznych oraz innych, dzięki czemu możemy uzyskać wgląd i zrozumieć jak korzystacie Państwo z naszej strony oraz jakie działania powinniśmy podjąć, abyśmy mogli lepiej Państwu służyć. Mogą Państwo zarządzać plikami cookies indywidualnie poprzez ustawienia przeglądarki, z której Państwo korzystają. Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności i cookies, gdzie znajdą Państwo więcej informacji na temat korzystania z tych plików na naszych stronach.

Akceptuję

Sylwester 2024

Świąteczny City Break